應中國工業和信息化部信息通訊管理局要求，檔案《工信管函(2023) 794號》，所有登記使用中國短訊簽名前綴的用戶，必須於 2024-08-20 前提交負責人的中國或香港身份證副本及流動電話號碼致客戶服務電郵 cs@meteorsis.com 作實名認證登記。未有通過實名認證的用戶，所發送的中國短訊會被封鎖（不扣費)，敬請留意。

通訊事務管理局辦公室（通訊辦）於2月21日已開放「#」開頭名稱的註冊，本公司可以幫你發送這類型的短訊。但要提提你，這不是強制性的，你並不一定需要註冊「#」開頭名稱，但仍可繼續發送沒有「#」開頭的短訊。步驟如下：

• 首先，你向 通訊辦申請「#」開頭名稱並獲得批准。
• 申請成功後，你需要準備授權書給慧昇資訊系統有限公司。 這封信的意思是授權我們代表你發送短訊。 我們會將這份授權書發送給我們的已登記短訊服務供應商名單 (RSSP) 合作夥伴並同時電郵抄送給你。
• 我們等待RSSP在技術方面進行調整，然後你可以開始發送「#」開頭名稱短訊。

由於新加坡電訊商加價關係，由 2024年2月5日 (星期一) 起發短訊至新加坡的網絡，收費將由 $0.4 增加至 $0.6。有關收費及支援的網絡，可參考檔案 國家收費表。